Relaciones públicas

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- Es un tipo de comunicación que se dirige al público desde las instituciones o empresas, a través de los medios de comunicación masiva.

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- A pesar de las redes sociales, la prensa tradicional le da más formalidad e importancia a los comunicados oficiales de las instituciones. 

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- Las relaciones públicas no deben ser confundidas con la publicidad pues ésta tiene la finalidad de persuadir al público para que compre un determinado producto o servicio con todas las técnicas disponibles: textos, imágenes, vídeos, redes sociales, pautas en medios, etc. 

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- La comunicación institucional es importante para la marcha de las organizaciones y necesita dar a conocer de manera oficial diferentes tipos de contenidos, por ejemplo: 

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• Decretos, nuevas políticas (instituciones de gobierno)

• Convocatorias (instituciones, empresas, a sus socios o accionistas)

• Lanzamiento de nuevos productos, pruebas de equipos (empresas)

• Presentación de libros, apertura de óperas, obras de teatro, conciertos, etc., (instituciones culturales)

• Posturas oficiales sobre un tema puntual, por ej., durante una crisis

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- Las principales técnicas escritas de comunicación institucional son: 

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• Los comunicados de prensa

• El dossier de prensa

• La revistas de prensa y afines

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